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オーティコン製品を対象にしたファームウェアアップデートのお知らせ

今回のお知らせは、オーティコン社製補聴器のポラリスプラットフォーム製品が対象となるファームウェアの更新のご案内です。オーティコン補聴器では、ポラリスプラットフォーム製品を対象に主に外部デジタル機器との安定した接続を目的とした更新版のファームウェアをデンマーク時間12月5日(日本では同日未明)よりリリース予定です。該当する器種をご利用で特にコネクティビティ製品やアプリを併用中のお客様には、最新ファ ームウェアへの更新を推奨いたします。

対象製品

More（モア）、Zircon（ジルコン）、PlayPX（プレイ ピーエックス）、Own（オウン）

製品ファームウェアアップデートによる改善内容

  • ●コネクトクリップと PC との組み合わせでストリーミングが切断される事象の改善
  • ● iOS デバイスとの併用時、TV アダプタープログラム、またはリモートマイクをオンにした際に iOS デバ イスとの接続が切れる事象の改善
  • ●一部のAndroidデバイスでBluetooth接続通信範囲外から再接続した際などに、片側の補聴器の音声が聞こえない事象を改善
  • ●Companion アプリでの「電池残量」表示の改善
  • ●補聴器マイクの性能向上を目的とした改善
  • ●一般的な外部機器接続機能の改善

留意事項

① 接続方法や電池残量に問題無くアップデートエラー が発生した場合は修理対応が必要となる場合がございます。

②ファームウェアアップデート完了後、補聴器とアプリとの再ペアリングが必要です。アプリをご利用の方はスマートフォンをご持参下さい。

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