リオネット補聴器がお買い上げの日より1年以内に破損、盗難、火災などがあった場合は、同器種による新品交換（修理不能の場合）をさせていただきます。
リオネット補聴器以外のメーカーの保証内容については別途規定がございます。
 

お買い上げの日より所定の期間に自然故障が生じた場合、無料で修理出来る制度です。
プレミアムクラスは4年または3年間、ミドルクラスは2年間となります。（デジタル補聴器の一部、プログラマブル・アナログ補聴器は１年間）

お買い上げの日より120日以内であれば無料で何度でも調整いたします。
また、オーダーメイド補聴器の場合、形状や仕様、音の大きさが耳に合わない場合は再製作が可能です。

　（例）

1. 耳の中に圧迫感や当たっていたい箇所がある場合、形を取り直し再製作できます。
2. 組み込まれるイヤホン、マイク等が聴力に適合しない場合に組み替えられます。（器種により非対応）
3. 片耳（例えば右耳）へ合わせたが効果がないため、反対耳（左耳）へ作り直したい場合などは1回のみ無料で移し替えが可能です。
4. 手動式のボリュームが使いにくいときは、別の仕様（切替スイッチ、ボタン等）に交換が可能です。（器種によりボリューム形状が選択できます）