
充実のアフターサービス
補聴器は精密機械です。大切にお使いいただいても部品の消耗や思わぬ不良が発生することがあります。定期的な点検で快適に補聴器を使いましょう。
いつでも調子の良い状態で補聴器をご使用いただけるように「山梨リオン補聴器センター」では下記のアフターサービスを行っております。
補聴器の点検・清掃
定期的に点検と清掃を行うことで補聴器の性能や機能を維持することができます。
オーダーメイド補聴器の先端(音口)部分がつまると感度低下が起こり、聴き取りが悪くなります。
また、耳かけ型補聴器の場合には汗や手の汚れ等が付着したままですと故障の原因となることもあります。点検・清掃は無料となっておりますので遠慮なくお申し付け下さい。
補聴器の調整
補聴器は調整が非常に重要です。高性能な補聴器であってもお使いいただく方の聴力に変化があった時や使用環境が変わった時などは再調整が必要となります。
点検の際に担当者が次回の調整の予定や目安をお伝えしますのでなるべく定期的に調整にお越し下さい。また、聴こえが急に悪くなった時やお耳に違和感が出る場合は耳鼻科での検査もお勧めいたします。
耳鼻科医との連携
補聴器をはじめてお使いいただく方や急に聴こえが悪くなられた方には耳鼻咽喉科専門医に診ていただくことをお勧めしています。
また、禁忌8項目を遵守し、該当事項がある場合など必要があれば耳鼻科医をご紹介させていただくこともございます。
聴こえの測定
必要に応じて聴力測定を行います。測定内容は以下の通りです。
気導聴力測定 |
小さな音がどのくらい聞こえるか
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|---|---|
骨導聴力測定 |
内耳の神経に外から音を振動であたえて聴こえるか
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不快閾値測定 |
大きな音がどのくらいでうるさく感じるか
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補聴器の効果測定 |
補聴器を装用した時と外しているときの聴こえ方を調べます
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語音弁別測定 |
言葉による聞き取りがどの位判別できるか測定します
|
耳型の修正・補修
耳の形に合わせお作りしたイヤモールド(耳型耳栓)やオーダーメイドの補聴器がきつかったり、ゆるくなってピーピーとハウリングするなど、形状に問題がある場合に修正・補修いたします。
お買い上げ日から120日以内(イヤモールドは90日以内)の調整期間内は無料で再製作させていただきます。(調整期間終了後は有償修理となります)


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